Милчо Василков: Amazon не награждава най-евтиния, а най-добре представения продукт (Интервю)

Милчо Василков е един от малкото български специалисти, които управляват успешно продажби на Amazon както в Европа, така и в САЩ. С повече от осем години опит, сертификации и десетки развити брандове зад гърба си, той комбинира SEO, PPC и цялостно управление на акаунти, за да помага на производители и стартиращи бизнеси да се позиционират устойчиво в най-конкурентния онлайн пазар.

В това интервю говорим за стратегиите, грешките и реалностите зад успеха в Amazon – без митове, с практичен фокус и опит от първа ръка.

Въпрос: Ако трябва да дадете съвет само в едно изречение на някой, който стартира в Amazon днес, какъв би бил той?

Отговор: Започни с продукт, който има реално търсене и ясна разлика спрямо конкуренцията и инвестирай в качествен листинг и PPC (pay-per-click) реклама още от първия ден, защото Amazon не награждава най-евтиния, а най-релевантния и най-добре представения продукт.

Въпрос: Кои продукти се продават най-добре в тази глобална платформа и кои очаквате да са хитовете през следващата година?

Отговор: В Amazon най-силно работят категории, които са повтаряеми, с ясна нужда и висока честота на покупка, например:

• здраве и красота (personal care, козметика, добавки)
• home & kitchen (организация, консумативи, аксесоари)
• pet supplies (храна, грижа, добавки, хигиена)
• спорт и wellness (фитнес аксесоари, функционални продукти)
• baby & kids (консумативи, грижа, безопасност)

Хитовете за 2026 година, според мен, ще са продукти в три посоки:

1) Convenience + “easy to use” (удобни решения за ежедневието)
2) Functional wellness (продукти с конкретна функция – сън, енергия, възстановяване, красота)
3) Pet wellness (особено добавки и грижа за кучета и котки – Европа много бързо догонва САЩ в тази тенденция)

Въпрос: Какво е по-важно за дългосрочен успех в Amazon – силният брандинг, логистиката, оптимизацията на листинга? Какъв е балансът?

Отговор: Дългосрочният успех в Amazon е комбинация, но бих го описал така:

• 40% продукт и брандинг (защо твоят продукт е по-добър и как го възприемат клиентите)
• 30% листинг и конверсия (SEO, текстове, изображения, A+ Content, trust)
• 30% логистика и операционна стабилност (наличности, FBA, доставки, цени, маржове)

Много хора подценяват логистиката и stock management-а, а това е “невидимият убиец” в Amazon. Ако свършиш стоката, алгоритъмът те наказва дълго време.

Въпрос: Историята на първия продукт, който успешно стартирахте в Amazon – какво научихте от първия опит, което прилагате и до днес?

Отговор: Първият ми успешен старт ме научи на едно: Amazon не е платформа, където “пускаш продукт и чакаш”.

Трябва да изградиш система, защото конкуренцията е огромна и алгоритъмът реагира на данните в реално време.

Най-важните уроци, които следвам и днес:

• Преди launch: research и позициониране — ако пропуснеш това, после “ремонтът” е скъп
• Launch = data phase — първите 2–4 седмици са за тестове и оптимизация
• Не печели най-добрият продукт, а най-добре представеният – изображения, оферта, доверие, ревюта, PPC структура.

Въпрос: Вие сте автор и предприемач. Как успявате да балансирате писането, бизнеса си в Amazon и ангажиментите с обученията?

Отговор: Балансирам чрез строга структура и приоритизация. Писането за мен е проект, който изисква фокус, затова го правя в ясни блокове – не “между другото”.

Бизнесът в S4AMZ се движи по процеси и екипна отговорност, което ми дава свободата да отделям време за създаване на съдържание и обучения.

В крайна сметка гледам на книгата и обученията като продължение на бизнеса – това е начинът да образоваме пазара и да вдигнем нивото на предприемачеството в България.

Въпрос: Какво Ви вдъхнови да напишете “Как да продаваш в Амазон”? Коя е най-често срещаната грешка, която искахте да помогнете на българските предприемачи да избегнат?

Отговор: Вдъхнови ме реалността, че много български предприемачи имат добри продукти, но губят заради липса на правилна стратегия и масово попадат в митове и погрешни тактики.

Най-честата грешка, която исках да помогна да избегнат, е: да стартират продукт без доказано търсене и без ясна диференциация, мислейки, че “ако е добър, ще се продава сам”.

В Amazon това рядко работи. Платформата е система, а не витрина.

Въпрос: Как виждате ролята на AI в бъдещето на Amazon продажбите? Използвате ли вече AI?

Отговор: AI ще бъде огромен фактор и ще промени играта по три направления:

1) Създаване и оптимизация на листинги
AI ще помага за структури, варианти на copy, локализация, анализ на ключови думи и тон за конкретен пазар.
2) PPC и анализ на данни
Ще се използва за по-бърза оптимизация на кампании, прогнозиране на резултати и откриване на “leaks” в бюджета.
3) Конкурентен анализ и продуктово позициониране
AI ще дава по-дълбоки инсайти за пазара, боли точки и възможности.
Да – използваме AI активно в S4AMZ, особено за анализи, първи версии на структури, keyword clustering, market research и за ускоряване на процесите.

Но подчертавам винаги: AI не заменя стратегията. Ускорява я. В Amazon печелят тези, които имат правилни решения и ги изпълняват дисциплинирано.

Въпрос: Има ли тема, която остана незасегната в книгата, и можем ли да очакваме продължение или нова книга за напреднали?

Отговор: Да, има теми, които съзнателно оставих извън първата книга, защото целта ѝ е да бъде практично ръководство за старт и стабилна основа.

Ако има продължение, то би било насочено към напреднали стратегии, като:

• мащабиране в няколко държави (multi-market systems)
• advanced PPC структури и оптимизация на печалба (profit-based scaling)
• Brand Registry, защита на марка, A+ стратегия
• launch и ranking подходи на конкурентни пазари
• изграждане на “Amazon-first” бранд, който може да стане международен

С други думи – първата книга е “как да започнеш и да печелиш”, а следващата би била “как да доминираш и да скалираш”.